Modern toplumların gittikçe karmaşıklaşan yapısı, bireylerin toplumsal ve bireysel gereksinimlerini karşılamakta ve karşılaştıkları sorunları çözmekte profesyonel birimlere başvurmalarını gerekli kılmaktadır. Nitekim, kentleşme, göç, yoksulluk, şiddet, tabakalaşma, sosyal hareketler gibi sosyolojik dinamiklerin bireysel ve toplumsal ilişkilerin yapısında meydana getirdiği değişim, beraberinde kimi zaman toplumsal düzenin bozulması, güvensizlik ve kaos ortamının doğması, sosyal refahın ve yaşam kalitesinin düşmesi gibi olumsuz sonuçlar getirebilmektedir. Çağdaş toplumların kompleks yapısının büyümesine paralel olarak topluma yabancılaşan, toplumsal ekonomik dağılımdan yeterince pay alamayan, yaşadığı olumsuz deneyimlerden dolayı asosyalleşen birtakım dezavantajlı gruplar açığa çıkabilir. Bu bağlamda Sosyal Hizmetler, modern toplumların ihtiyaç duyduğu olmazsa olmaz meslekler arasında yer almaktadır.

Sosyal Hizmetler, dezavantajlı konumları sebebiyle bireysel, psikolojik, ekonomik ve toplumsal anlamda sosyal yardım ve desteğe ihtiyaç duyan birey ya da gruplara yönelik işlev bozukluğunu önlemeyi ve yaşam kalitesi ve sosyal refahı arttırmayı, en azından var olan olumsuz koşulları asgari düzeye indirmeyi amaçlamaktadır. Toplumu oluşturan her bireyin sahip olduğu potansiyeli maksimum düzeyde kullanmasını hedefleyen Sosyal Hizmetler, temel insan hakları ve demokratik ideallerden beslenmektedir. Sosyal hizmet uygulamalarının ihtiyaç duyduğu temel personel dört yıllık eğitim sonucunda Sosyal Hizmet Uzmanı veya Sosyal Çalışmacı unvanıyla karşılanmakta olup, aynı alanda ara eleman ihtiyacı ise “Sosyal Hizmet ve Danışmanlık” adıyla kurulan iki yıllık ön lisans programıyla karşılanmaktadır. Bu programın amacı, amacı sosyal hizmet sunumu gerçekleştirilen kamu sektörü başta olmak üzere, özel sektör ve sivil toplum sektöründe ihtiyaç duyulan sosyal hizmet ara elemanı yetiştirmektir.

Şırnak Üniversitesi İdil Meslek Yüksekokulu Sosyal Hizmetler Programı da bu bağlamda kurulmuş olup, Dünyanın, ülkenin ve bölgenin ihtiyaçlarına cevap olmaya çalışmaktadır.